Tietosuojakäytäntö

1. Roolimme ja tietokäytäntömme

Golisimo on tilin ylläpitämiseen käytettyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Oma AML-käytäntömme on FATF:n suositusten mukainen. Emme väitä, että paikallinen uhkapelilupa olisi tietojesi käsittelyn perusta.

2. Rekisteröitymisen yhteydessä kerätyt tiedot

Rekisteröinnin yhteydessä keräämme sähköpostiosoitteesi, salasanasi, nimesi, syntymäaikasi, asuinmaasi, valitun valuutan ja kielivalintasi. Saamme myös teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintiedot, laitesignaalit ja istuntoajat tilin suojaamiseksi ja petosten havaitsemiseksi.

3. Vahvistus- ja maksutiedot

Ennen ensimmäistä maksua saatamme kerätä viranomaisen myöntämän henkilötodistuksen, osoitteentodistuksen, tarvittaessa selfien ja todisteet maksutavasta. Tapahtumatietueet kattavat talletukset, kotiutukset, vedot, maksut, bonusten käytön ja maksuviitteet. Käytämme näitä tietueita palvelun käsittelyyn, maksujen täsmäyttämiseen, epäilyttävän toiminnan tutkimiseen ja tukikyselyjen ratkaisemiseen.

4. Miksi rahoituksen lähteitä koskevia todisteita voidaan pyytää

Saamme pyytää rahoituksen lähdemateriaalia, kun toiminta ei sovi tiliprofiiliin, kun kumulatiiviset talletukset tai nostot ovat merkittäviä, kun maksutapa muuttuu tai kun tapahtumamallit aiheuttavat riskin. Sopiva materiaali voi olla palkkakuitti, yritystulotodistus, tiliote tai myyntitosite. Selitämme pyynnön tilin tai tukikanavan kautta.

5. Säilyttäminen

Säilytyskäytäntömme mukaisesti säilytämme tili- ja KYC-tiedot 5 vuoden ajan tilin sulkemisen jälkeen. Säilytämme liiketoimia, teknisiä ja viestintätietoja vain niin kauan kuin se tarvitaan ilmoitettuun tarkoitukseen, tietoturvatarkastukseen, tarkastukseen tai sovellettavaan lakisääteiseen velvoitteeseen. Kun säilytysaika päättyy, poistamme tai anonymisoimme peruuttamattomasti tiedot.

6. Oikeutesi ja vastausaikasi

Voit pyytää pääsyä, korjausta, poistamista, rajoittamista, vastustamista tai siirrettävyyttä. Lähetä sähköposti [email protected] tiliisi yhdistetystä osoitteesta ja ilmoita oikeutesi, jota haluat käyttää. Saatamme pyytää henkilöllisyyden vahvistusta ennen toimimista. Ymmärrämme ja vastaamme yleensä 30 päivän kuluessa lainmukaisista säilyttämis- tai turvallisuussyistä.

7. Itsestäänsulkeminen ja markkinointi

Jos tili on itsesuljettu, säilytämme vähimmäistiedot, jotka tarvitaan rajoituksen täytäntöönpanoon, tilin suojaamiseen ja säilytyskäytäntöjen noudattamiseen. Markkinointiviestintä on estetty itsesuljetun tilin osalta. Tilirajoitukset eivät estä meitä vastaamasta tietooikeuspyyntöön tai valitukseen.

8. Pääsy ja jakaminen

Pääsy on rajoitettu valtuutetuille kollegoille ja sopimuspalveluntarjoajille, jotka tarvitsevat tietoja henkilöllisyyden tarkistamiseen, maksujen käsittelyyn, isännöintiin, turvallisuuteen tai tukeen. Emme myy henkilötietoja. Käytämme roolipohjaisia ​​käyttöoikeuksia ja salausta vähentääksemme sopimatonta pääsyä. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] tietosuojaasioissa ja osoitteeseen [email protected], jos tarvitset rutiiniapua tilille.